Analista de Negócios e Soluções | Afirmativa para PcD (NovaLima ou São Paulo)

A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade.

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O que estamos buscando:

• Superior completo e desejável especialização em gestão de negócios;
• Experiência em posição de projetos ou vendas do ramo educacional ou consultoria;
• Experiência na Gestão de Relacionamento com o Cliente;
• Experiência com Gestão Financeira;
• Desejável experiência com Planejamento Estratégico, para o desenvolvimento e implementação de estratégias de negócios eficazes;
• Desejável experiência com Gestão e Análise de Dados para extrair insights e orientar decisões estratégicas;
• Desejável conhecimento em Design de experiência de aprendizagem para executar e/ou orientar o macro desenho da solução educacional, segundo princípios fundamentais da educação e aprendizagem.

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Missão do cargo:

Contribuir para a excelência na gestão de relacionamento comercial com clientes da FDC nas dimensões

executiva, acadêmica e social, participando em atividades de entendimento das necessidades, colaborando no

desenvolvimento de soluções e na gestão de vendas, apoiando na efetivação de contratos e na administração

da operação, a fim de contribuir para a adequação das soluções aos objetivos contratados e para o alcance dos

objetivos da área.

O que você vai realizar:

• Gestão de Relacionamento com Clientes - Contribuir para a compreensão das necessidades e objetivos dos clientes, participando em reuniões de escuta, preparando análises e documentos, colaborando na estruturação de soluções, a fim de contribuir para alinhar asentregas com as expectativas das partes interessadas;
• Vendas - Apoiar na identificação e qualificação de leads, participando no desenvolvimento de estratégias de prospecção e nutrição, bem como analisando o portfólio da FDC nas áreas acadêmica, executiva e social, visando fornecer informações relevantes para o fechamento de negócios que atendam às necessidades dos clientes e agreguem valor às partes envolvidas;
• Eventos - Contribuir para a promoção ou participação em eventos internos ou externos à FDC, fornecendo suporte na organização de eventos estratégicos a fim de viabilizar a criação de oportunidades de negócios, aumentar a visibilidade da instituição e fortalecer sua presença no mercado;
• Curadoria da Solução - Atuar na avaliação e análise das soluções elaboradas na sua área de atuação, participando da avaliação de qualidade e relevância das soluções propostas, a fim de contribuir para que as soluções apresentadas atendam plenamente aos objetivos estabelecidos pela sua área de atuação;
• Desenho da Solução - Executar as atividades indicadas para elaboração de soluções adequadas conforme metodologia, tecnologia e corpo docente disponível, seguindo os padrões e princípio orientadores estabelecidos, a fim de contribuir para que as soluções desenhadas atendam às demandas específicas dos clientes;
• Operação da Entrega - Colaborar para assegurar a eficiência na entrega da solução conforme planejado na etapa de curadoria, apoiando no monitoramento do processo de entrega, fazendo interface com os profissionais envolvidos e propondo ajustes conforme necessário, a fim de contribuir para uma entrega fluida e satisfatória para o cliente;
• Análise Financeira - Contribuir para a viabilidade financeira dos projetos e programas, por meio da elaboração de análises e relatórios financeiros, a fim de fornecer informações relevantes para o monitoramento dos custos e receitas das soluções comercializadas;
• Gestão de Produtos e Programas - Atuar na gestão de produtos e programas designados pela liderança, através da análise, desenvolvimento e implementação de atividades, bem como pelo monitoramento da sua efetividade e identificação de oportunidades de melhorias, a fim de assegurar que esses produtos e programas atendam às expectativas dos clientes e estejam alinhados com os objetivos da sua área de atuação;
• Processos - Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria contínua nos processos sob sua responsabilidade, fornecendo suporte na identificação e implementação de práticas e tecnologias que otimizem os fluxos de trabalho, buscando aumentar a eficiência operacional.