Recepcionista

Uma das maiores Redes de academias do Brasil com propósito de democratizar o acesso à saúde e ao bem-estar, oferecendo uma infraestrutura de alto padrão com um preço que cabe no bolso, contrata:
Recepcionista
Missão do Cargo
Recepcionar e atender alunos, visitantes e potenciais clientes com excelência, proporcionando uma experiência acolhedora, contribuindo para a conversão de vendas e fortalecendo o relacionamento com os alunos desde o primeiro contato.
Salário e benefícios: R$ 1.861,00 + remuneração variável da venda de planos (média 300,00) + VT
Horário: Seg a Sex de 05h às 13h, sex de 15h , sábados (2 sábados no mês) e feriados de 8h às 17h e domingo (1 domingo no mês) de 9h às 14h. Sábados, domingos e feriados atuamos com escala.
Principais Atividades
* Recepcionar alunos, visitantes e clientes com cordialidade e profissionalismo.
* Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp.
* Recepcionar potenciais clientes, realizar o tour pela academia, apresentar os planos e conduzir o processo de venda, buscando a melhor solução para cada perfil.
* Realizar matrículas, renovações, cancelamentos e demais rotinas administrativas da recepção.
* Efetuar recebimentos e conferir cadastros, contratos e documentos.
* Controlar o acesso de alunos e visitantes.
* Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo, organizado e acolhedor.
* Apoiar ações comerciais, campanhas e eventos promovidos pela academia.
* Auxiliar na resolução de demandas dos alunos, garantindo uma excelente experiência de atendimento.
Requisitos Comportamentais:
* Excelente comunicação e simpatia.
* Facilidade para atendimento ao público.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade e iniciativa.
* Boa comunicação escrita para atendimento via WhatsApp.
* Perfil maduro, acolhedor, comunicativo, responsável e comprometido.
Requisitos Técnicos:
* Ensino médio completo.
* Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
* Habilidade em vendas e negociação.
* Facilidade com tecnologia e sistemas.
* Desejável experiência em academias, clínicas, hotéis, recepção, varejo ou empresas de serviços.
* DesejávelCapacidade de utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para aumentar a produtividade, apoiar o atendimento aos clientes e otimizar rotinas da recepção.

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Recepção
• Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Organização
• Excel
• Cadastro de Clientes
• Responsabilidade
• Relacionamento Interpessoal
• Atenção aos Detalhes
• Simpatia
• Inteligência Artificial aplicada ao atendimento
• Pacote Office
• Sistemas de Gestão
• Proatividade
• Rotinas Administrativas
• Recepção
• Atendimento via WhatsApp
• Negociação
• Vendas Consultivas
• Atendimento ao Cliente
• Comunicação