Operador de E-Commerce - Loja Sousas

Nós da GoodBom Supermercados estamos à procura de um Operador Ecommerce para integrar nossa equipe.
Horário da vaga: 13:30 às 22:20, com 1h15 de almoço e 15 minutos de pausa.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e comunicação eficaz;
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter boas relações interpessoais;
- Conhecimento em operações de e-commerce;
- Disponibilidade imediata e flexibilidade para trabalhar em horários variados.

Responsabilidades:
- Atender e processar pedidos de clientes via nossa plataforma de ecommerce;
- Resolver problemas e fornecer suporte a clientes por meio de vários canais de comunicação;
- Monitorar e atualizar o status dos pedidos e manter os clientes informados;
- Colaborar com a equipe de logística para garantir a entrega dos produtos no prazo;
- Participar de projetos especiais para melhorar a experiência do cliente.

Experiência com atendimento, fiscal de loja na área de varejo, disponibilidade de horário, perfil comunicativo, fácil relacionamento com equipe.
Atendimento a demanda dos pedidos de e-commerce da loja, direcionamento e apoio a equipe do e-commerce, tratativas com cliente, apoio, quando necessário, aos motorista de entrega.

• Local de trabalho: Campinas, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• COMUCAÇÃO / ATENDIMENTO A CLIENTE / TRABALHO EQUIPE