Líder de Operações Last Mile - Zona Sul

Na Total Express trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!

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• Ensino Médio Completo;
• Experiência em liderança de operações logísticas, preferencialmente em Last Mile;
• Conhecimento em roteirização de entregas;
• Vivência em negociação de fretes e relacionamento com motoristas parceiros/agregados;
• Excel intermediário

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• Liderar as operações de Last Mile, assegurando o cumprimento dos indicadores de performance (KPIs e SLAs);
• Realizar o planejamento e acompanhamento da roteirização das entregas;
• Negociar fretes e apoiar a contratação de motoristas parceiros;
• Realizar a gestão indireta dos motoristas agregados, acompanhando produtividade, desempenho e qualidade das entregas;
• Monitorar a execução das rotas, propondo ações para otimização da operação;
• Acompanhar indicadores operacionais, elaborando planos de ação para melhoria contínua;
• Atuar em conjunto com as áreas de Atendimento, Torre de Controle, Transportes e demais áreas de apoio;
• Garantir o cumprimento dos processos operacionais, políticas da empresa e normas de segurança;
• Desenvolver a equipe operacional, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados.