Operador de Telemarketing - Cartão de Todos

Você gosta de se comunicar, tem habilidade com vendas e busca um novo desafio profissional? Então essa oportunidade pode ser para você!
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com vendas ativas e receptivas do Cartão de Todos, entendendo as necessidades dos clientes, apresentando soluções personalizadas e conduzindo negociações com foco na efetivação da venda e na satisfação do cliente.
Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, o bom relacionamento com o cliente e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.
Principais responsabilidades:
Realizar negociações por telefone, chat, WhatsApp e e-mail, visando contribuir com a conversão de vendas e fortalecimento do relacionamento com o cliente.
Identificar necessidades dos clientes, visando oferecer soluções adequadas que agreguem valor à experiência de compra.
Cumprir metas diárias e mensais de vendas e atendimento, visando manter a performance alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
Prestar atendimento humanizado e empático, visando promover a fidelização e satisfação dos clientes.
Registrar interações e manter base de dados atualizada, visando assegurar a integridade das informações e apoiar tomadas de decisão.
Participar de campanhas promocionais e treinamentos, visando manter o engajamento e aperfeiçoar técnicas de abordagem comercial.
Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento, visando identificar oportunidades de inovação e aprimoramento contínuo.
Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 12h28 as 20h40
Local de trabalho:
Vila Olimpia

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, empático e focado em resultados;
• Experiência anterior com telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em informática (digitação, navegação em sistemas);
• Habilidade de negociação e persuasão;