Assistente de Atendimento e Suporte

VAGA – ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E SUPORTE | EMPRESA DE PERÍCIA MÉDICA
Local: Bairro Centro, Londrina/PR
Modalidade: Presencial
Regime: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
Remuneração e benefícios
* Salário fixo: R$ 2.200,00
* Vale Alimentação: R$ 350,00 (após período de expericência)
* Possibilidade de crescimento conforme desempenho e evolução da empresa
Sobre a oportunidade
Empresa de perícia médica, com atendimento voltado a advogados, busca Assistente de Atendimento e Suporte para atuar de forma presencial em Londrina/PR.
A oportunidade é ideal para uma pessoa comunicativa, proativa, organizada e com facilidade para lidar com WhatsApp, computador e sistemas. A posição terá papel importante no atendimento aos clientes, suporte no uso da plataforma e apoio comercial.
Buscamos alguém com vontade de aprender, facilidade de adaptação e interesse em crescer junto com a empresa.
Principais atividades
* Atender advogados pelo WhatsApp;
* Tirar dúvidas sobre os serviços e sobre a plataforma da empresa;
* Prestar suporte no uso do sistema próprio de perícias;
* Acompanhar clientes durante o processo de cadastro e utilização da plataforma;
* Apoiar no atendimento inicial, relacionamento e entrada de novos clientes;
* Auxiliar na organização das demandas comerciais e de suporte;
* Contribuir para a melhoria dos processos internos conforme a empresa crescer.
Requisitos
* Boa comunicação escrita;
* Facilidade com WhatsApp, computador e sistemas;
* Perfil proativo, organizado e com boa disposição para aprender;
* Facilidade para lidar com clientes e prestar suporte;
* Boa capacidade de adaptação;
* Afinidade com atendimento ao cliente.
Diferenciais
* Experiência com atendimento via WhatsApp;
* Experiência com suporte ao cliente;
* Perfil comercial ou interesse em vendas consultivas;
* Vivência em empresas de serviços, tecnologia, saúde ou área jurídica.
Perfil desejado
Pessoa responsável, comunicativa, prática, de fácil relacionamento, com iniciativa e visão de crescimento. É importante que tenha postura colaborativa, interesse em aprender e facilidade para atuar em uma rotina dinâmica de atendimento e suporte.
O que a empresa oferece
* Treinamento no sistema próprio da empresa;
* Contato direto com a gestão;
* Ambiente em crescimento;
* Possibilidade real de desenvolvimento profissional conforme expansão da empresa.

• Local de trabalho: Londrina, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
• Nível hierárquico: Assistente