Analista Administrativo De Ti

Procuramos profissional para executar os processos internos administrativos e demais processos relativos a prestação de serviços do PROGETEC (Programa de Gestão de Tecnologia) para clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

Apoiar os demais colaboradores da área em processos administrativos;Coordenar, implementar, revisar e executar processos administrativos, tratando da resolução de incidentes administrativos, requisições e dúvidas;Apoiar os representantes comerciais na divulgação de produtos / serviços, como também apoio técnico, comercial e administrativo;Registrar e manter atualizado o cadastro dos clientes nos sistemas de relacionamento ao cliente;Controlar e executar o processo de requisição de despesas de viagens para colaboradores e terceiros do PROGETEC;Elaborar, controlar e apoiar a atualização dos documentos de governança corporativa e de TI (políticas, fluxos, POPs, etc.);Receber, protocolar, expedir, arquivar e controlar a distribuição de documentos e correspondências em geral;Coordenar, implementar, revisar e executar os processos de faturamento de fornecedores e clientes;Realizar cotações e orçamentos de produtos e serviços demandados pela área e por clientes externos;Coordenar, implementar, revisar e executar processo de contratos de clientes e fornecedores;Criar, analisar e manter atualizado os indicadores da área, bem como realizar as ações necessárias para melhoria contínua dos processos;Apoiar os demais analistas da área e superiores nas tratativas e negociações institucionais dos produtos e atividades administrativas;Prestar suporte aos clientes encaminhando suas demandas, conforme solicitações e propondo soluções disponíveis no catálogo de serviços do PROGETEC;Implementar e executar os processos dos serviços prestados pelo PROGETEC aos seus clientes;Identificar oportunidades de negócios e ou demandas e reportar para os gestores;Coordenar e acompanhar a entrega e adesão de produtos e serviços da área, focando suas atividades na comunicação / feedback com o cliente;Coordenar, implementar, revisar e executar o processo da Pesquisa de Satisfação de clientes internos e externos e de fornecedores;Apurar as economias obtidas para as Unimeds através dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

OBRIGATÓRIO

Curso Superior em andamento ou completo;Experiência sólida em processos de faturamento de cliente e fornecedores;Vivência em controles e processos de contratos;Habilidade para trabalhar em softwares de Gestão / ERP;Conhecimento Pacote Microsoft Office.

Informações adicionais

Na admissão :

Auxílio Combustível (Cartão Pluxee) ou Vale Transporte

Vale alimentação e / ou Vale Refeição (Cartão Pluxee)

Auxílio Creche ou Auxílio Babá

Ginástica Laboral

Wellhub(Gympass)

Após 3 meses : Auxílio Educação

Auxílio Idiomas

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico Uniodonto

PPR- Participação nos Resultados

Uniforme

Seguro Acidente Pessoal

SOS Emergências Médicas

Após 6 meses : Previdência Privada