Assistente Comercial - Expansão Territorial

Missão da Função
O Assistente de Expansão Territorial é responsável por conectar as oportunidades de implantação da rede aos franqueados que aguardam a abertura de sua unidade, atuando como facilitador durante todo o processo de escolha do ponto comercial.
Seu principal objetivo é garantir que cada oportunidade de condomínio seja apresentada ao franqueado mais aderente ao perfil da região, oferecendo suporte consultivo, organizando visitas, conduzindo apresentações, realizando treinamentos sobre o processo de busca e assegurando que todas as etapas sejam acompanhadas de forma organizada e registrada no CRM.
Principais Responsabilidades
Conectar oportunidades de condomínios disponíveis aos franqueados em fase de implantação.
Identificar o franqueado mais aderente para cada oportunidade de expansão, considerando perfil, localização e disponibilidade.
Manter contato frequente com os franqueados que aguardam um ponto comercial, realizando o acompanhamento de toda a jornada.
Apresentar oportunidades de condomínios e esclarecer dúvidas sobre potencial, localização e características de cada ponto.
Agendar e acompanhar visitas presenciais aos condomínios junto aos franqueados.
Ministrar treinamentos e orientações sobre o processo de escolha e aprovação de pontos comerciais.
Realizar follow-ups periódicos com os franqueados, garantindo agilidade na tomada de decisão.
Atualizar todas as negociações, contatos, visitas e evoluções no CRM da empresa.
Cumprir a cadência de contatos estabelecida, mantendo o histórico completo das interações.
Atuar em conjunto com as áreas Comercial, Implantação e Expansão para garantir a fluidez do processo.
Elaborar relatórios de acompanhamento dos franqueados e das oportunidades disponíveis.
Zelar pela qualidade da experiência do franqueado durante todo o processo de expansão.
Requisitos

Formação
Ensino Médio completo.
Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
Experiência
Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou suporte comercial.
Vivência com CRM será um diferencial.
Experiência em franquias, mercado imobiliário ou expansão será considerada um diferencial.
Conhecimentos
Pacote Office.
CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares).
Atendimento consultivo.
Organização de processos.
Técnicas básicas de negociação.
Competências
Excelente comunicação.
Organização.
Senso de prioridade.
Proatividade.
Relacionamento interpessoal.
Perfil comercial.
Capacidade de negociação.
Agilidade.
Disciplina na execução de processos.
Gestão do tempo.
Foco em resultados.

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atenção ao público
• Venda de intangíveis
• Consultivo
• Capacidade de aconselhar
• Habilidades comerciais