Analista Contas Médicas l Central de Autorização Pós/Pré lVila Nova Star

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr

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• Formação; Ensino Médio Completo
• Experiência. - Desejável experiência 1 ano em Central de Autorizações Hospitalares.

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• Realizar a negociação e o acompanhamento das autorizações de internações eletivas, cirurgias eletivas e de urgência, bem como dos materiais necessários, junto às Operadoras de Saúde.
• Manter interface contínua com consultórios médicos para obtenção e envio das documentações exigidas pelas Operadoras durante o processo de autorização.
• Receber, conferir, preparar e encaminhar a documentação necessária para solicitação de autorizações, incluindo relatórios médicos, laudos de exames e cotações de materiais.
• Orientar pacientes e responsáveis quanto aos fluxos e prazos relacionados às autorizações de internação e procedimentos.
• Efetuar follow-up junto às Operadoras de Saúde, acompanhando e cobrando o retorno das solicitações de autorização.
• Analisar e validar as respostas emitidas pelas Operadoras (guias, senhas e autorizações), confrontando as informações liberadas com as solicitações médicas, valores negociados e quantidades de materiais.
• Garantir a conformidade das liberações de acordo com os acordos operacionais estabelecidos entre a Unidade SL Itaim e as Operadoras de Saúde.
• Atuar como intermediador entre médicos, pacientes e Operadoras nos casos de divergências, pendências documentais, ausência de autorização prévia ou necessidade de remarcação de procedimentos.
• Comunicar e orientar médicos e pacientes em situações de negativas de autorização, avaliando alternativas como atendimento particular ou cancelamento da reserva.
• Informar médicos e pacientes sobre liberações parciais de materiais, comunicando itens não autorizados e os respectivos custos quando houver necessidade de utilização.
• Assegurar o fechamento de todas as reservas na véspera da internação (D-1), prevenindo pendências que possam impactar o atendimento.
• Manter o histórico das reservas permanentemente atualizado, registrando negociações, anexando documentos e garantindo a rastreabilidade do processo de internação e autorização.
• Comunicar à Central de Reservas quaisquer remarcações, cancelamentos ou alterações relacionadas às internações e procedimentos.