Diretor de Pós Venda - CaminhõesMichael Page • São Paulo, BR

Diretor de Pós Venda - Caminhões

Michael Page • São Paulo, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Responsável estratégia comercial de vendas de peças e demais serviços de pós-venda.
Gerenciar o relacionamento e desenvolvimento com a rede.
Garantir a excelência no suporte ao cliente e na experiência pós-compra.
Monitorar e evoluir indicadores de satisfação.
Desenvolver iniciativas para aumentar receita, rentabilidade e eficiência da área.
Fortalecer a reputação da marca por meio da excelência no pós-venda.
Promover a melhoria dos processos e indicadores da área.
Liderar as operações de assistência técnica, garantindo qualidade, eficiência e satisfação dos clientes.
Salário e benefícios de acordo com o mercado.
Experiência sólida em liderança de Pós-Vendas, preferencialmente atuando com caminhões.
Experiência em desenvolvimento e gestão de redes de concessionários ou parceiros.
Perfil colaborativo, estratégico e hands on, com foco em resultados, experiência do cliente e desenvolvimento de negócios.
Necessário possuir inglês avançado/fluente.
O Diretor de Pós-Vendas será responsável por liderar e evoluir a estratégia da área de Pós-Vendas, garantindo a excelência comercial e operacional, bem como a satisfação dos clientes.

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