Analista Comercial

O Grupo Seres, em parceria com empresa nacional, do segmento de Serviços Financeiros seleciona profissional para atuar na função de Analista Comercial.
Atividades:


* Realizar atendimento comercial aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação;

* Conduzir o processo de abertura de contas Santander, garantindo uma experiência positiva ao cliente;

* Realizar acompanhamento após a abertura da conta, fortalecendo o relacionamento e aumentando a ativação;

* Identificar oportunidades comerciais durante as interações com clientes;

* Apresentar produtos e serviços financeiros de acordo com as necessidades identificadas;

* Realizar vendas consultivas, destacando benefícios e diferenciais das soluções disponíveis;

* Desenvolver relacionamento com clientes, buscando fidelização e maior utilização da conta;

* Trabalhar com metas, indicadores de performance e acompanhamento de resultados;

* Registrar informações e acompanhar a evolução da jornada comercial dos clientes;

* Garantir excelência no atendimento, equilibrando experiência do cliente e entrega de resultados.
Horário de trabalho:
Horário: 09:00 AS 18:00 SEG A SEX C/ 1H INTERV REFEICAO
Modelo: Presencial
Local de trabalho:
Avenida Rio Branco, 110 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-001
Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+


Requisitos Obrigatórios:
Pré-requisitos:

* Ensino Superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão Comercial, Marketing, Gestão Financeira, Economia, Contabilidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

* Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial;

* Perfil comercial, com boa comunicação, negociação e capacidade de persuasão;

* Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de desempenho;

* Capacidade de identificar oportunidades e oferecer soluções adequadas ao cliente;

* Organização e disciplina para acompanhamento de clientes;

* Resiliência, comprometimento e foco em resultados.

Desejável

Experiência no segmento financeiro, bancário ou produtos financeiros;

* Vivência com vendas consultivas e relacionamento com clientes;

* Experiência em operações comerciais de alta performance;

* Conhecimento em produtos bancários, cartões, crédito e serviços financeiros;

* Familiaridade com CRM e ferramentas de acompanhamento comercial.


Benefícios:

- Comissão
- Plano de Saude
- Plano Odontologico
- Vale Alimentação
- Vale Refeição

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
• Nível hierárquico: Analista