Empresa especializada no fornecimento B2B de brinquedos, fantasias e acessórios para lojistas de todo o Brasil. Seu portfólio reúne produtos recorrentes e sazonais, como os voltados ao Dia das Crianças e Halloween, exigindo análise de vendas, mix e cobertura regional.
O Analista de Inteligência de Mercado – Sales Operations transformará dados comerciais em análises e recomendações para apoiar a gestão e vendas.
Analisará produtos, clientes, representantes, regiões e períodos por faturamento, giro, margem, ticket médio, frequência de compra, mix, cobertura de carteira e sazonalidade. Deverá identificar tendências, desvios, riscos e oportunidades, investigar causas e propor ações.
Também desenvolverá relatórios, indicadores, painéis e automações com Business Intelligence e inteligência artificial. O cargo exige interpretar dados, compreender a operação e construir recomendações com gestão, representantes e áreas.
Requisitos e Qualificações
• Superior completo ou cursando Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência com dados comerciais, inteligência de mercado, planejamento ou Sales Operations;
• Conhecimento de processos e indicadores de vendas B2B;
• Excel avançado, com bases, tabelas dinâmicas, fórmulas e cruzamentos;
• Business Intelligence, preferencialmente Power BI;
• Desenvolvimento de dashboards e relatórios gerenciais;
• Tratamento, consolidação e validação de bases de dados;
• Conhecimento de CRM, ERP ou sistemas de gestão comercial;
• Inteligência artificial aplicada à análise, automação e insights;
• Análise de vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período;
• Conhecimento de faturamento, margem, giro, estoque, ticket médio, frequência, positivação, mix e metas;
• Identificação de sazonalidades, tendências, desvios e relações de causa e efeito;
• Formulação de hipóteses, análises e recomendações comerciais;
• Visão estratégica do negócio e da operação comercial;
• Comunicação clara de informações complexas;
• Facilidade para atuar com representantes, gestão comercial e áreas internas;
• Pensamento crítico, questionamento e orientação para soluções;
• Proatividade, organização, qualidade das informações e prazos.
Atividades
• Consolidar, tratar e validar dados de sistemas comerciais, CRM, ERP e outras fontes;
• Garantir informações confiáveis, consistentes e atualizadas;
• Analisar vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período;
• Monitorar faturamento, margem, giro, ticket médio, frequência, mix, positivação, carteira e metas;
• Avaliar produtos de alto giro, baixo desempenho, potencial ou concentração excessiva;
• Identificar clientes ativos, inativos, em retração ou com potencial de ampliar compras;
• Analisar a distribuição do portfólio por regiões e carteiras;
• Avaliar tendências, sazonalidades e mudanças no comportamento de compra;
• Investigar causas de variações, desvios e resultados acima ou abaixo do esperado;
• Mapear reativação de clientes, ampliação do mix, recorrência e crescimento regional;
• Desenvolver relatórios gerenciais e análises executivas;
• Construir e manter dashboards e painéis em BI;
• Automatizar rotinas de consolidação, acompanhamento e análise;
• Usar inteligência artificial no tratamento de dados, identificação de padrões e hipóteses;
• Transformar análises em recomendações de produtos, clientes prioritários, campanhas e ações;
• Apoiar metas, prioridades, segmentações e planos de ação comerciais;
• Orientar representantes sobre oportunidades por cliente, território e categoria;
• Interagir com representantes e áreas internas para validar resultados e hipóteses;
• Apresentar análises, conclusões e recomendações à gestão;
• Acompanhar ações, avaliar resultados e propor ajustes;
• Identificar melhorias em processos, indicadores, relatórios e ferramentas;
• Atuar com Comercial, Desenvolvimento Comercial, Produtos, Compras, Marketing e áreas relacionadas.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
HABILIDADES
- Análise de vendas e desempenho comercial
- Inteligência artificial aplicada à análise de dados
- Gestão de giro e mix de produtos
- Construção de indicadores e relatórios gerenciais
- Planejamento e inteligência comercial
- Business Intelligence