Líder de Atendimento

A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.
Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina!
Contribuições:
Liderar a equipe de recepção da unidade, oferecendo suporte ao(à) Coordenador(a) na gestão das atividades administrativas e contribuindo para o alcance das metas e resultados da clínica;
Acompanhar e orientar a atuação dos recepcionistas, assegurando a qualidade e a excelência no atendimento prestado aos pacientes;
Realizar feedbacks periódicos com a equipe, promovendo o desenvolvimento da performance, postura profissional e melhoria contínua;
Apoiar a coordenação da unidade nas rotinas administrativas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos;
Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e da equipe de recepção, identificando oportunidades de melhoria;
Elaborar e colocar em prática planos de ação voltados para o aumento dos resultados e da eficiência operacional da unidade;
Efetuar o agendamento de consultas, exames e procedimentos por meio do sistema, assegurando a organização da agenda e o atendimento adequado aos pacientes.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento em Técnicas de vendas;
Conhecimento em Gestão de pessoas;
Conhecimento das especialidades médicas, procedimentos e exames realizados na clínica;
Experiência na área de atendimento/vendas;
Desejável superior em andamento em áreas de gestão.
Conheça os nossos benefícios:
Salário fixo;
Vale alimentação pela Flash Benefícios;
Vale-transporte;
Total Pass;
50% Plano de saúde (por adesão);
Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos);
Day off no dia do seu aniversário;
Convênio com Farmácia;
Convênio com Instituições de Ensino;
Auxilio creche*;
Parceria com o Itaú para crédito consignado*;
Oportunidade de crescimento profissional.
DiversificaSIM
A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer!
Através do DiversificaSiM, nosso comitê de Diversidade, pensamos em ações para potencializar as temáticas de DE&I na companhia.

• Local de trabalho: Recife, PE
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
• Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Varejo
• Metas
• Atendimento ao Cliente
• Vendas
• Liderança