Consultor de Relacionamento | Experiência do Aluno

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-380794@vagas.abler.in
Nível: Especialista
Cursos de: Administração,Atendimento,Gestão Comercial
Escolaridade: Graduação - Administração,Atendimento,Gestão Comercial - Cursando
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 13:30 as 22hrs

Responsabilidades da posição:

🎯 Vaga: Consultor de Relacionamento | Experiência do Aluno

💼 Sobre a oportunidade

Estamos conduzindo um processo seletivo para uma instituição voltada ao desenvolvimento de empresários, executivos e profissionais, com foco em negócios, liderança, networking e experiências práticas de mercado. Buscamos um(a) Consultor de Relacionamento para atuar diretamente na experiência dos alunos, convidados e parceiros da instituição, garantindo excelência no atendimento, organização operacional e fortalecimento do relacionamento institucional. Essa posição é estratégica e representa o principal ponto de contato da experiência oferecida pela instituição.

Principais responsabilidades

• Recepcionar alunos, professores, palestrantes e convidados;
• Garantir uma experiência premium em todos os pontos de contato;
• Criar relacionamento próximo com alunos e comunidade;
• Apoiar no onboarding e acompanhamento da jornada dos alunos;
• Resolver demandas operacionais e de experiência com agilidade;
• Organizar listas de presença, confirmações e controle de eventos/aulas;
• Preparar salas e ambientes antes de aulas, mentorias e eventos;
• Conferir estrutura, materiais, coffee break, tecnologia e ambientação;
• Apoiar operacionalmente aulas, palestras, imersões e experiências especiais;
• Auxiliar professores e palestrantes durante as atividades;
• Organizar agendas, cronogramas e logística operacional;
• Manter comunicação ativa com alunos via WhatsApp e canais oficiais;
• Estimular engajamento e participação da comunidade;
• Registrar feedbacks e percepções dos alunos;
• Representar a cultura e posicionamento institucional da empresa;
• Apoiar visitas, reuniões e experiências estratégicas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos Obrigatórios:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização operacional e gestão de prioridades;
• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais;
• Conhecimento básico em eventos e atendimento ao público;
• Pacote Google e/ou Office;
• Disponibilidade para atuação presencial e participação em eventos noturnos.

Diferenciais:

• Experiência com hospitalidade premium;
• Vivência em educação, eventos ou relacionamento com clientes;
• Experiência com executivos, empresários ou público premium;
• Boa presença digital e familiaridade com redes sociais;
• Experiência com CRM e gestão de comunidades.

Perfil comportamental

• Excelente postura e apresentação pessoal;
• Perfil acolhedor, relacional e comunicativo;
• Energia alta e senso de dono;
• Agilidade para resolver problemas e lidar com demandas simultâneas;
• Inteligência emocional e empatia;
• Proatividade e organização;
• Facilidade para networking e construção de relacionamentos;
• Comprometimento com excelência e experiência do cliente.

Sobre a EVOQ

Somos a EVOQ, uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, focada em conectar empresas a profissionais alinhados com cultura, performance e crescimento. Atuamos de forma estratégica, garantindo processos estruturados, assertivos e humanizados.