CALL CENTER COMUNICAÇÃO RECEPTIVA - LAPA (5x2)

?? CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO | E-COMMERCE
?? Presencial | Lapa – São Paulo/SP
?? Faça parte de um dos segmentos que mais cresce no mercado!
Se você gosta de atender pessoas, solucionar problemas e proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!
Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e com facilidade para lidar com tecnologia, que desejam atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e repleto de oportunidades de desenvolvimento.
?? Principais atividades
Realizar atendimento multicanal por voz, chat e e-mail;
Prestar suporte aos clientes em demandas relacionadas a pedidos, entregas, logística e processos do e-commerce;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de forma ágil, eficiente e humanizada;
Acompanhar solicitações com organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
Registrar informações nos sistemas da empresa e conduzir cada atendimento com qualidade, assertividade e foco na satisfação do cliente.
? Requisitos
Ensino Médio completo;
Ter 18 anos ou mais;
Disponibilidade para atuação presencial na região da Lapa – São Paulo/SP;
Conhecimentos básicos em Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil proativo, organizado e com facilidade para trabalhar em equipe.
?? Remuneração
Salário: R$ 1.859,16
Remuneração Variável: conforme atingimento dos indicadores operacionais.
?? Jornada de trabalho
?? Escala: 5x2
? Jornada diária: 8h12
07h48 às 16h00
09h00 às 17h12
14h00 às 22h12
?? Modalidade: Presencial.
?? O que você encontrará aqui
? Ambiente moderno e colaborativo;
? Oportunidade de desenvolvimento profissional;
? Aprendizado constante em um dos segmentos que mais cresce no Brasil;
? Possibilidade de crescimento e construção de carreira.
?? Local de trabalho
Lapa – São Paulo/SP.
? Se você busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades, adquirir experiência no universo do e-commerce e fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência no atendimento e o crescimento profissional, essa vaga é para você.
Venha construir sua carreira com a gente e transforme cada atendimento em uma experiência positiva para milhares de clientes!

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional