Assistente Suporte Treinamento de Sistemas Junior
ASSISTENTE SUPORTE TREINAMENTO DE SISTEMAS JÚNIOR - HOSPITAL SANTA CASA
Vaga também disponível para Pessoa com Deficiência (PCD)
Local de trabalho: Edifício Tijucas - Av. Luiz Xavier, 68 - Centro, Curitiba - PR, 80020-020
Requisitos obrigatórios, sujeito a reprovação caso não possua:
Superior completo ou cursando em Técnologia da Informação (necessário comprovação);
Vacinas completas (COVID, Hepatite B, Tríplice viral e Dupla adulto);
Experiência na função na área da saúde será um diferencial;
Pacote Office Intermediário.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
• Atender aos telefones do setor, dando assistência e direcionamento aos usuários;
• Configurar usuários, acessos, senhas, e-mail;
• Manter contato direto com os usuários para retirar dúvidas;
• Classificar conforme critérios pré-estabelecidos os chamados abertos pelos usuários e direcionar corretamente;
• Responder solicitações por ordens de serviço;
• Responder as solicitações por ordens de serviço dando informações de horas utilizadas;
• Realizar gestão de acesso aos sistemas e AD sempre que houver novos colaboradores, movimentações ou demissões;
• Agendar, organizar e realizar treinamentos aos novos colaboradores conforme política de integração institucional;
• Prestar assistência de sua área conforme solicitação do superior imediato;
Horário de Trabalho:
segunda à sexta das 08h às 17:48h
Salário:
Base da categoria
Oferecemos:
Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Transporte; Cartão Brasil Convênios; Convênio Farmácia; Convênio com Universidades; +Gympass; Kit maternidade/ Programa Gestar Bem; Auxílio creche para mães; Folga Aniversário (Day off).
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano