Gerente de Operações

Gerente de Operações – Pousada
?? Local de trabalho: Santo Amaro do Maranhão – MA
?? Salário: R$ 3.242,00
?? Regime de contratação: CLT
?? Modalidade: Presencial

Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para atuar na gestão operacional de uma pousada, garantindo uma experiência de excelência aos hóspedes e assegurando o bom funcionamento de todos os setores.
Procuramos um(a) profissional com perfil de liderança, organização, proatividade e foco em atendimento, que esteja disposto(a) a atuar de forma estratégica e operacional sempre que necessário.

Principais responsabilidades
Supervisionar a operação diária da pousada, garantindo o funcionamento eficiente de todos os setores;
Acompanhar o café da manhã, assegurando qualidade, organização e reposição dos itens;
Recepcionar hóspedes, realizar check-ins quando necessário e oferecer um atendimento acolhedor e personalizado;
Manter contato constante com os hóspedes, identificando necessidades, solucionando demandas e oferecendo passeios e serviços;
Coordenar as equipes de recepção, governança, manutenção, jardinagem e bar, distribuindo atividades e acompanhando resultados;
Inspecionar apartamentos antes dos check-ins e após os check-outs, verificando limpeza, manutenção, frigobar e conservação;
Garantir a organização e conservação das áreas comuns, incluindo piscina, restaurante, bar, mirante e jardins;
Acompanhar a organização da lavanderia, bem como a higienização e conservação dos enxovais e equipamentos;
Atuar operacionalmente sempre que necessário, prestando apoio às equipes da recepção, restaurante e demais áreas;
Realizar a passagem de turno, assegurando a continuidade das operações entre as equipes.

Requisitos
Excelente comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal;
Perfil de liderança e experiência na gestão de equipes;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de priorização;
Agilidade para resolução de problemas e tomada de decisão;
Disponibilidade para atuar de forma operacional quando necessário;
Experiência em hotelaria, pousadas, turismo ou atendimento ao público será considerada um diferencial.

Informações da vaga
Salário: R$ 3.242,00
Benefícios:
Vale-Alimentação;
Pagamento de horas extras.
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira: das 7h30 às 13h00;
Plantão em 1 final de semana a cada 2, das 7h30 às 13h00 e das 15h00 às 22h00.
Local de trabalho: Santo Amaro do Maranhão – MA.

• Local de trabalho: Santo Amaro, MA
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Industrial, Produção
• Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos