Auxiliar Administrativo

Salário: R$: 2.787,71
Benefícios: VR, VT e ajuda de custo de R$: 50,00 por mês.
Modalidade: Híbrido
Contrato: Temporário com chances de efetivação
Unidade: Vila Olímpia ( Endereço: Continental Square - R. Olimpíadas, 205 - 7° andar - Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-000)
Responsabilidades e atribuições:
-Realizar atendimento telefônico/Chat/e-mail e qualquer forma de atendimento com foco em prestação de assistência a clientes em diversas situações;
Realizar o atendimento aos consumidores, efetuando e conferindo os cadastros que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente;
Prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
Esclarecer dúvidas, passar informações, realizar cadastros, resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas técnicas, garantia, formas de pagamentos, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário;
Executar atividades específicas, como manter contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos de solicitações internas para demais área dentro da empresa, buscando informações, orientações e um melhor posicionamento para o cliente, levando o máximo de informações;
Resolver os problemas dos clientes com alto grau de qualidade;
Atuar em conformidade com às normas, instruções e processos internos, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos;
Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do seu setor;
Manter-se atualizado quanto aos recursos e ferramentas disponíveis, Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação e às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;
Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação.
Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo;
Facilidade da aprendizagem;
Boa escrita;
Boa leitura;
Desenvoltura na Oratória;
Responsabilidade e Comprometimento;

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
• Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos