Gerenciar o fluxo de entrada de leads via WhatsApp Business e demais plataformas de comunicação, garantindo tempo de resposta ágil (SLA curto); Realizar a triagem e qualificação consultiva dos contatos (entender se o caso é Trabalhista/Previdenciário e se tem viabilidade jurídica básica, seguindo script pré-definido); Agendar reuniões estratégicas para os advogados (físicas ou online) apenas com leads qualificados; Realizar o atendimento e fechamento de contratos e encaminhar a documento para a produção jurídica; Manter o CRM ou planilha de controle de leads atualizada com o status de cada atendimento; Recepcionar os clientes nas reuniões online, garantindo que o cliente irá participar da reunião; Participar ativamente da trilha de treinamentos de desenvolvimento do escritório; Recepcionar clientes presencialmente, quando necessário; Salário a Combinar Entre em contato: 48 8870-2981 Ensino médio completo; Experiência atuando como Assistente comercial; Conhecimento e experiência com o uso de plataformas de comunicação online, como Zoom ou Google Meet; Experiência com atendimento ao cliente e vendas, especialmente em plataformas de mensagens instantâneas; Domínio de ferramentas Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint. Google drive; Experiência em organização e gerenciamento de agendas e compromissos. Especificamente o google agenda; Experiência em trabalho em equipe e colaboração em ambientes de escritório; Ter uma comunicação clara e objetiva escrita e verbal, sem erros de português; Habilidade com mensagens, digitação rápida; Experiência com a realização de atividade simultâneas como: atender o cliente pelo telefone e coletar as informações para preenchimento no sistema; Oportunidade de Crescimento dentro do escritório; Crescimento de aprendizado no meio jurídico; - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial
Assistente Comercial - DV • porto-velho, ro, BR