Oportunidade de Líder Educador Trilíngue na Teleperformance
Como Líder Educador, você será responsável por liderar uma equipe de agentes, oferecendo suporte educacional e treinamento contínuo para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Você será o ponto de referência para a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Sua capacidade de comunicação e liderança será crucial para motivar e desenvolver os membros da equipe, garantindo um alto nível de desempenho e satisfação do cliente.
Modelo: Home office.
Horário: A combinar.
Escala: A combinar.
Requisitos:
Experiência em liderança em ambientes de atendimento ao cliente.
Conhecimento profundo das operações de atendimento e habilidades de treinamento.
Inglês avançado (nível B2).
Espanhol avançado (B2).
Português (fluente ou nativo).
Ensino médio completo.
Se você é um líder dedicado, com uma forte ética de trabalho e uma paixão por melhorar a experiência do cliente, esta é uma oportunidade incrível para você se destacar.
Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e o crescimento contínuo de seus colaboradores.
Venha liderar com excelência e fazer a diferença no atendimento ao cliente!
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Analista