Gerente Comercial de Loja

Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.

Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:

• Permanecemos atentos ao cuidado;
• Entregamos com excelência;
• Lideramos com foco para alcançar resultados;
• Estabelecemos relações que potencializam.

Nosso time de Especialistas do Laser é formado e capacitado em nossa Universidade do Laser, onde recebe treinamento contínuo sobre o que há de mais avançado em tecnologia e atendimento voltado à beleza e ao bem-estar. Temos como propósito oferecer tratamentos seguros e eficientes, proporcionando a melhor experiência aos nossos clientes por meio de um atendimento de excelência, sempre pautado na qualidade, respeito e cuidado.

Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.

Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

#SomosEspaçolaser 💙

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· Ensino superior completo ou em andamento (desejável);

· Conhecimento no Pacote Office;

· Experiência prévia na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;

· Perfil analítico e visão estratégica;

· Habilidade em vendas presenciais e on-line;

· Disponibilidade e flexibilidade de horário.

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· Gerir o time da unidade, atuando em processos de recrutamento e seleção, feedbacks, controle de escalas e ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina e desligamentos;

· Garantir o cumprimento das normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;

· Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, compartilhando resultados e iniciativas promocionais;

· Realizar avaliação de novos clientes;

· Executar vendas e revendas de pacotes de depilação a laser (presencial e/ou on-line);

· Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade;

· Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento da empresa;

· Prestar atendimento de excelência, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas contratuais;

· Monitorar a pesquisa NPS e conduzir tratativas com clientes;

· Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre os resultados dos tratamentos, prestando assistência quando necessário;

· Estabelecer parcerias e realizar prospecção de novos clientes;

· Planejar e executar planos de ação voltados aos indicadores operacionais, comerciais e clínicos;

· Garantir o bom funcionamento dos equipamentos, bem como a organização, higiene e limpeza da unidade;

· Executar rotinas administrativas, incluindo análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;

· Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores.