Analista de Atendimento Reservas e Hospedagem em Hotéis Bilíngue Inglês

Venha construir seu futuro com a TP
Se você gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação em inglês e busca crescimento profissional, essa oportunidade é para você.
Buscamos profissionais comunicativos, empáticos e comprometidos em oferecer uma experiência de excelência no atendimento ao consumidor.
#VemSerTP

Informações da vaga:
Salário: R$ 2.598,00
Horários: 05h30 às 13h45; 14h50 às 23h.
Escala: 5x2
Jornada: 07h12
Modalidade: Presencial
Local: Lapa – São Paulo/SP

Principais atividades:
Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma; Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times; Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social.

Requisitos:
Ser maior de 18 anos;
Ensino médio completo;
Inglês a partir do nível intermediário;
Disponibilidade para atuação presencial.

Benefícios:
TotalPass;
Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
PLR;
Crédito consignado;
Vale alimentação ou vale-refeição;
Plano de carreira;
Oportunidades de promoção interna;
Convênio com instituições educacionais.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional