Agente Call Center Zona Sul

Analista de Atendimento Pós-Venda – E-commerce de Beleza e Cosméticos
O mercado de beleza digital não para de crescer, e você tem a chance de fazer parte desse universo. Estamos contratando profissionais para atuar no pós-venda de grandes marcas de cosméticos e produtos de beleza do país.
Sua missão será garantir que a experiência de compra de milhares de clientes termine de forma perfeita, cuidando com excelência da etapa mais importante: a entrega dos produtos.
Suas Atividades no Dia a Dia
Atuar na gestão de rastreios de pedidos e reagendamento de entregas de produtos de beleza.
Realizar contato estratégico com transportadoras parceiras para agilizar processos logísticos.
Efetuar acareações (confirmações de recebimento) e manter os sistemas internos atualizados.
Prestar suporte via voz e e-mail, encantando o cliente e garantindo a máxima satisfação com a marca.
Local de Trabalho e Carga Horária Diferenciada
Essa oportunidade oferece o equilíbrio perfeito para quem quer conciliar o trabalho com estudos ou rotinas matutinas, graças a uma jornada reduzida.
Modalidade: Presencial
Local de Trabalho: Região da Lapa, São Paulo (Fácil acesso).
Horário: Das 14:20 às 20:40
Jornada: Curta, de apenas 6h20 diárias.
Ganhos e Benefícios de Peso
Reconhecemos e valorizamos quem se dedica a entregar o melhor resultado para o nosso público.
Salário Fixo: R$ 1.621,00
Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Diferenciada: Uma premiação robusta baseada diretamente no seu desempenho.
Nosso Pacote de Benefícios:
Alimentação Completa: Vale-Refeição combinado com Vale-Alimentação.
Vale-Combustível: Auxílio focado em garantir o seu retorno para casa com total segurança no período noturno.
Cartão Bullla: Facilidade financeira com acesso a adiantamento salarial sempre que você precisar.
Proteção e Crescimento: Seguro de Vida e um Plano de Carreira estruturado para você crescer junto com a empresa.
O que Buscamos (Requisitos)
Idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo.
Com ou Sem Experiência: Não se preocupe se for o seu primeiro emprego, pois oferecemos treinamento completo e remunerado.
Perfil proativo, empatia, boa comunicação verbal e escrita.
Afinidade ou interesse pelo universo de beleza, autocuidado e tendências de cosméticos será considerado um diferencial.
Quer iniciar sua carreira no setor que mais cresce no comércio eletrônico? Envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe.

• Número de vagas: 100
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

HABILIDADES

• Inteligência Emocional
• Escuta Ativa
• Contorno de Objeções
• Poder de Persuasão
• Facilidade com informática