Assistente Suporte Jr | Imbituva PR

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.

A Bsoft faz parte desse ecossistema, oferecendo um software voltado para transportadoras, que atende às áreas comercial, operacional, financeira e fiscal, incluindo a emissão de documentos fiscais eletrônicos e o controle das rotinas do dia a dia. Aqui, buscamos pessoas colaborativas, organizadas e com vontade de contribuir para soluções que simplificam a vida dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes via chat e telefone, prestando suporte inicial ao sistema.
• Registrar todas as solicitações reportadas pelos usuários no sistema interno, encaminhando chamados para as áreas responsáveis.
• Resolver demandas de menor complexidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao público, seja em canais online ou presencial (ex: lojas, balcão, recepção)
• Trabalho em equipe
• Habilidade em prever e resolver problemas.
• Preocupação com o cliente

Benefícios

• Convênio médico, conforme política vigente;
• Plano odontológico, conforme política vigente;
• Ticket refeição;
• Wellhub/Gympass;
• Zenklub: duas consultas mensais sem custo;
• Seguro de vida sem custo;
• Auxílio funeral sem custo.