Representante de Serviços de Campo I — Belo Horizonte eRegiões- MG
Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo. A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia. As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.
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Quais são os requisitos para poder participar deste Processo Seletivo?
- Formados no curso Técnico em Química, Mineração ou Metalúrgia;
- Possuir registro no CRQ ou CREA (ativo ou apto a ativar);
- Experiência em atendimento técnico na indústria de mineração.
- Conhecimento de processos de beneficiamento mineral, flotação, espessamento, filtragem, moagem e tratamento de água será um diferencial.
- Conhecimento em produtos químicos para mineração e suas aplicações.
- Disponibilidade para viagens frequentes em Minas Gerais e eventualmente, em outros estados.
- Profissionais com aptidão em solucionar problemas técnicos e de manutenção industrial;
- Habilidades com Pacote Office (Excel, Power Point e Outlook) e ferramentas digitais;
- Carteira de Habilitação Categoria B válida e ativa por no mínimo 2 anos, além de habilidades na condução de veículos.
O que fará seu perfil se destacar dos demais?
- Acompanhamento de aplicações de químicos;
- Desejável conhecimento em sistema CRM e elaboração de relatórios técnicos
- Conhecimento em sistemas de eletricidade, mecânicos e de bombeamentos;
- Vivência/ Conhecimento em processos siderúrgico;
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Quais serão as atividades?
- Realizar o controle de dosagem química nos produtos utilizados nas instalações dos clientes para assegurar que estejam dentro das variações estabelecidas;
- Coletar amostras e realizar análises físico-químicas reportando os resultados aos clientes;
- Registro de recomendações e resultados em plataforma digital (Computador e Celular);
- Controlar estoque de produtos nas instalações do cliente para um fornecimento dentro do prazo acordado;
- Detectar e reportar falhas e/ou problemas com sistemas tratados quando estiverem fora das variações estabelecidas, oferecendo alternativas rentáveis, conforme necessário;
- Participar de reuniões com equipe para promover melhorias em atendimento ao cliente;
- Reportar serviços concluídos, fornecendo clareza e valor ao cliente;
- Atuar com serviços técnicos nos equipamentos de tratamentos químicos nas instalações dos clientes assegurando a eficiência e funcionalidade dos mesmos;
- Auxiliar as operações dos clientes e garantir que estejam em conformidade com as normas de segurança, de modo a mensurar o resultado ao programa de soluções oferecido;
- Comunicação ágil e efetiva tanto para conversas com cliente, colaboradores da empresa e gestores;
- Realizar manutenções preventivas e corretivas para assegurar o cuidado e a operação dos equipamentos;
- Realizar visitas técnicas periódicas aos clientes;
- Acompanhar testes industriais e aplicação de produtos químicos em campo;
- Monitorar indicadores de desempenho das aplicações e propor melhorias;
- Elaborar relatórios técnicos e apresentar resultados aos clientes e equipe comercial;
- Prestar suporte técnico na solução de problemas operacionais relacionados aos produtos;
- Desenvolver relacionamento técnico com operadores, supervisores, engenheiros e gestores de plantas;
- Identificar oportunidades de novos negócios e apoiar a equipe comercial na expansão das contas;
- Ministrar treinamentos técnicos para clientes quando necessário.