Assistente de Serviços

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-379550@vagas.abler.in
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala de trabalho: Seg. - Sex. - *Horário:* 08:00 às 18:00

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, 🏋️ TotalPass., Seguro de vida

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Assistente de Serviços para integrar nossa equipe de suporte ao cliente e contribuir para a excelência operacional. O(a) profissional atuará em um ambiente dinâmico, lidando com demandas internas e externas, garantindo que as solicitações sejam atendidas de forma ágil e eficiente.

Responsabilidades: Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários; Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos; Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados; Executar outras atividades correlatas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo; Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc); Experiência anterior com atendimento ao cliente.