Recepção de Faculdade - Ânima Educação (MOOCA)

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
A You BPO Tech é uma empresa de tecnologia humanizada que transforma experiências por meio da inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas.
Estamos com oportunidade para:
Consultor(a) de Atendimento Presencial | Projeto Ânima Educacional
Principais atividades:
Atendimento presencial e por telefone aos alunos e público da instituição;
Apoio em matrículas, atualizações cadastrais e utilização do portal e aplicativo do aluno;
Esclarecimento de dúvidas sobre serviços acadêmicos e financeiros;
Acompanhamento de solicitações e resolução de problemas com foco em um atendimento humanizado e resolutivo;
Suporte administrativo às demandas da unidade;
Desenvolvimento e crescimento na empresa.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Maior de 18 anos;
Residir em São Paulo (SP);
Facilidade com informática e sistemas;
Facilidade com multitelas.
Diferenciais:
Experiência com atendimento ao público presencial e online;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento no Pacote Office;
Perfil empático, acolhedor e proativo.
Informações da vaga:
Contrato: Temporário (90 dias), com possibilidade de efetivação;
Salário: R$ 1.669,53;
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h12 às 19h
Modalidade: 100% presencial;
Local de trabalho: Rua Taquari, Mooca
Importante:
Caso seja ex-colaborador(a) da Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter no mínimo 6 meses de desligamento para retorno.
Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas e fazer a diferença na jornada dos alunos, venha fazer parte do nosso time!

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração - Recepção
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos