Analista Sênior de Busca Interna (E-Commerce)

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.

A gente se encontra na C&A

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!

/n

· Ensino Superior completo;

· Forte capacidade analítica e conhecimento de indicadores de e-commerce e funil de conversão;

· Excel avançado e experiência com Power BI, Looker Studio ou outras ferramentas de visualização de dados;

· Conhecimento de Web Analytics, especialmente GA4;

· Conhecimentos básicos de SEO, incluindo intenção de busca, palavras-chave, categorização e arquitetura de informação;

· Perfil autônomo, proativo e com capacidade de transformar análises em ações e recomendações de negócio.

Diferenciais

· Experiência com Busca Interna, e-commerce, produto digital, CRO, SEO, BI ou áreas relacionadas;

· Experiência com Algolia, VTEX Intelligent Search, Elastic, Dynamic Yield ou outras plataformas de busca, personalização e recomendação;

· Experiência com CRO, UX, Testes A/B e experimentação;

· Conhecimento em BigQuery, SQL, Python ou análise exploratória de dados;

· Experiência no varejo de moda ou em e-commerces de grande escala.

/n

Buscamos uma pessoa Analista Sênior de Busca Interna e SEO para atuar de forma estratégica e operacional na evolução da experiência de descoberta de produtos no e-commerce.

Essa pessoa será responsável pela gestão, análise e otimização contínua da Busca Interna, atuando na relevância dos resultados, experiência do cliente e performance do negócio. Terá contato com ferramentas como Algolia, VTEX Intelligent Search, Elastic e Dynamic Yield, além de contribuir com a frente de SEO por meio de análises de intenção e comportamento de busca.

Buscamos um perfil analítico, estratégico e hands-on, capaz de transformar dados e comportamento do consumidor em ações concretas para melhorar a experiência e os resultados do e-commerce.

· Ser responsável pela estratégia, operação e evolução contínua da Busca Interna, acompanhando seus principais indicadores e oportunidades de otimização;

· Operar e otimizar soluções de busca e descoberta, realizando parametrizações de termos, sinônimos, regras, redirecionamentos, filtros, boosts e ajustes de relevância;

· Desenvolver estratégias de rankeamento, ordenação e curadoria de produtos, conectando relevância, comportamento do consumidor, estratégia comercial, campanhas e sazonalidades;

· Analisar tendências e comportamento de busca, incluindo termos mais buscados, buscas sem resultado, baixa conversão, refinamentos, abandono e oportunidades de sortimento;

· Construir e acompanhar relatórios e dashboards com os principais indicadores da jornada de busca, como utilização, efetividade, CTR, conversão e receita influenciada;

· Estruturar hipóteses e acompanhar Testes A/B e experimentações relacionados à relevância, ordenação, vitrines, personalização e novas funcionalidades;

· Transformar dados e análises em insights e recomendações acionáveis, propondo iniciativas para melhoria da experiência e performance da busca;

· Apoiar a frente de SEO, contribuindo com análises de intenção de busca, tendências, categorização, nomenclaturas e oportunidades de conteúdo e descoberta orgânica;

· Trabalhar em parceria com os times de Produto, Tecnologia, BI, SEO, Comercial, Merchandising, CRM, UX, Conteúdo e Marketplace.