Mensageiro | HOTEL CLARION FARIA LIMA
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil! 🤩
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato “Cuidar de cada um que confia na gente” em potência “Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar”. Esse é o nosso movimento.
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• Experiência na função
• Ensino Médio completo
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• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcioná-los aos locais de interesse, acompanhá-los até o elevador e apartamento, e informar sobre as facilidades do apartamento.
• Ajudar com bagagens no check-in e check-out, manter o maleiro limpo e organizado, e guardar bagagens lacradas e etiquetadas entregando o comprovante do tíquete ao hóspede.
• Receber, protocolar, armazenar em local adequado e realizar a entrega de encomendas e correspondências para hóspedes, condôminos e áreas/clientes.
• Certificar-se da limpeza e organização do lobby e da área externa (porta principal), e garantir que os itens para empréstimos e amenidades estejam repostos.
• Analisar Ordens de Serviços (OS) de eventos do dia, verificar relatórios de check-ins e check-outs, e ler e atualizar o log book da recepção e do maleiro.
• Encaminhar solicitações aos setores responsáveis, apoiar a recepção no atendimento telefônico, conferir itens consumidos do frigobar no check-out e prestar apoio eventual em eventos e demais áreas operacionais.
💙 Aqui, cada detalhe importa — e seu trabalho será essencial para oferecer uma experiência de excelência aos nossos hóspedes. Vem transformar a hospitalidade com a gente!