Atendente Ibyte Service

Description

Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento temos uma oportunidade para quem assim como nós é apaixonado por tecnologia.

Somos mais de 1.000 ibyteanos uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem!

Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente

Responsibilities

• - Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
• - Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;
• - Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;
• Realizar Checklist nos produtos para consertos solicitando a presença do técnico sempre que necessário;
• Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;
• Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;
• Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;
• Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;
• Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
• Realizar devoluções de produtos para os clientes efetuando os devidos registros.

Prerequisites

Escolaridade: Ensino médio Completo

Noções de Informática

Experiences

• Salário;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte;
• 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;
• Plano Odontológico (valor empresarial);
• Capacitações na empresa;
• Descontos em faculdades aplicativo de atendimento psicológico e consultas médicas.

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1