Consultor de Vendas Interna FlorianópolisSC (Rua Deodoro)

Description

Prospectar clientes oferecendo serviços e produtos prestando serviços técnicos especializados realizando cadastramento de clientes por via teleatendimento seguindo roteiros e scripts planejados para prospectar reter ou recuperar clientes.

Responsibilities

• Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
• Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços;
• Prospectar novos clientes entendendo a necessidade de cada um ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa;
• Ser capaz de contornar objeções argumentar e sanar dúvidas dos clientes utilizando diversos meios de comunicação como telefone whatts app e-mails e canais internos;
• Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
• Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
• Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
• Fazer pesquisa da satisfação do cliente conforme normas da empresa;
• Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas fax ou e-mails;
• Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação conforme manual e normas da empresa;
• Ser capaz de responder por metas objetivos;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Prerequisites

• Ensino Médio Completo;
• Informática intermediária;
• Atendimento e negociação a cliente;
• Técnicas de vendas;
• Habilidades para se comunicar.

Competências

• Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Persistência
• Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.

Employment Type : Intern
Experience: years
Vacancy: 1