Analista de Infraestrutura Pleno

Analista de Infraestrutura Pleno na Época Comércio e Distribuição
Objetivo do Cargo
Atuar na administração, manutenção e evolução da infraestrutura de TI da organização, garantindo a disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços de redes, servidores, sistemas corporativos e estações de trabalho. Prestar suporte técnico especializado, realizar diagnósticos de falhas e contribuir para a melhoria contínua dos processos e da infraestrutura tecnológica.
Principais Responsabilidades
Administrar e manter a infraestrutura de redes cabeadas e sem fio, assegurando a disponibilidade, estabilidade e desempenho dos serviços.
Configurar, instalar e administrar equipamentos de rede, como switches, roteadores, Access Points, firewalls e demais ativos.
Realizar monitoramento, diagnóstico e resolução de incidentes relacionados à infraestrutura de redes LAN, WAN e Wi-Fi.
Interagir com operadoras de telecomunicações para abertura, acompanhamento e validação de chamados técnicos referentes a links de comunicação.
Implementar, revisar e manter regras de firewall, garantindo a segurança dos ambientes de rede local e de borda.
Administrar serviços de diretório utilizando Active Directory, incluindo gestão de usuários, grupos, permissões, GPOs, servidores de arquivos, impressão e acesso remoto.
Administrar serviços de e-mail corporativo, incluindo plataformas como Microsoft, Google Workspace, Zimbra ou similares.
Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, notebooks e demais equipamentos de TI.
Executar atividades relacionadas ao cabeamento estruturado, organização de racks e componentes passivos de rede, como patch panels, DIOs, voice panels e demais elementos de infraestrutura física.
Monitorar o ambiente de TI utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, OCS Inventory e GLPI, identificando riscos e oportunidades de melhoria.
Elaborar, atualizar e manter documentação técnica da infraestrutura, procedimentos operacionais e inventário dos ativos de TI.
Apoiar projetos de implantação, expansão e modernização da infraestrutura tecnológica.
Acompanhar indicadores de desempenho do atendimento técnico, propondo ações para melhoria da qualidade dos serviços prestados.
Garantir o cumprimento das políticas de segurança da informação, normas internas e boas práticas de governança de TI.
Requisitos
Estar cursando ou ter concluído curso em Redes de Computadores
Experiência de 2 anos em Suporte Técnico
Conhecimento em redes, servidores e segurança de dados
Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas
Organização e disciplina para cumprir prazos
Horário e Local de Trabalho
De segunda à Sexta, de 08:00h até 17:48h. Empresa Época Comércio e Distribuição em Contagem.

• Local de trabalho: Contagem, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• - Equilíbrio, boa educação e bom relacionamento interpessoal;
• - Desenvoltura na execução de suas atividades com entregas dentro do prazo;
• - Organização na execução do serviço;
• - Foco em entregas com qualidade e mínimo retrabalho;
• - Espírito de equipe;
• - Disciplina.