Estagiário(a) de Cobrança

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Estagiário(a) de Cobrança para atuar no desenvolvimento das atividades de negociação e recuperação de crédito realizando atividades semelhantes às de um operador de cobrança porém dentro das diretrizes e responsabilidades previstas para estágio.

O(a) estagiário(a) irá apoiar a equipe no contato com clientes realização de negociações acompanhamento de acordos e tratativas para conversão de pendências em novas oportunidades de negociação contribuindo para os resultados da operação.

Principais atribuições:

• Realizar contato com clientes para negociação de débitos e regularização de pendências;
• Atuar no processo de negociação buscando melhores alternativas de acordo;
• Realizar acompanhamento dos acordos negociados até sua conclusão;
• Apoiar no contato preventivo através dos canais digitais ligações e-mail e SMS;
• Auxiliar na identificação de quebras de acordos e apoiar na realização de novas negociações;
• Registrar informações e atualizações dos atendimentos em sistemas internos;
• Apoiar a equipe no alcance das metas e indicadores da área.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando Ensino Superior em Administração Gestão Comercial Gestão Financeira Ciências Contábeis Economia Processos Gerenciais Marketing Direito ou áreas correlatas.
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para negociação e atendimento ao cliente;
• Organização comprometimento e interesse em desenvolver habilidades comerciais;
• Conhecimento básico em informática.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência anterior com atendimento ao cliente vendas ou cobrança;
• Conhecimento em negociação e argumentação;
• Facilidade com ferramentas do Pacote Office especialmente Excel básico;
• Escuta ativa e foco em resultados.

Benefícios:

• Bolsa estágio;
• Vale Transporte;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de aprendizado e crescimento.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Carga horária: 6 horas diárias;
• Horário a definir conforme necessidade da empresa e compatibilidade com a disponibilidade do(a) estagiário(a).

Required Experience:

Intern

Employment Type : Intern
Experience: years
Vacancy: 1