Supervisor de Clientes

Supervisor
Sobre a oportunidade
Empresa de grande porte do varejo busca um(a) Supervisor para liderar equipes, garantir a excelência na experiência do cliente e assegurar a execução dos padrões operacionais da loja.
Buscamos um profissional com perfil de liderança, foco em resultados e capacidade de desenvolver pessoas, contribuindo para o alcance das metas e a evolução da equipe.
Principais responsabilidades
Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe de vendas, garantindo a execução dos padrões de atendimento e oferecendo feedbacks contínuos para desenvolvimento dos colaboradores.
Realizar a gestão dos setores de vestuário e acessórios, acompanhando indicadores de desempenho, estoque e estratégias comerciais.
Garantir a correta execução das estratégias de Visual Merchandising e da organização dos produtos no ponto de venda.
Conduzir reuniões diárias de alinhamento e acompanhar os indicadores e metas da equipe, promovendo planos de ação quando necessário.
Realizar a gestão administrativa da equipe, incluindo escalas, controle de ponto, folgas, horas extras e demais rotinas relacionadas.
Atuar como uma liderança próxima, promovendo engajamento, desenvolvimento e retenção dos colaboradores.
Assegurar a excelência na operação da loja e na experiência dos clientes.
Requisitos
Obrigatórios:
Ensino superior completo ou em andamento.
Experiência na área de vendas.
Vivência com gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores.
Diferenciais:
Experiência no varejo de grande porte.
Conhecimento em Visual Merchandising.
Perfil analítico, boa comunicação, organização e foco em resultados.
Facilidade para liderar equipes em ambiente dinâmico.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos