Analista de Backoffice Pleno

Sobre a TIVIT
A TIVIT é uma multinacional de tecnologia e transformação digital. A empresa oferece serviços em nuvem (cloud), cibersegurança, inteligência artificial e desenvolvimento de software. Com presença em dez países da América Latina, atua como parceira estratégica para grandes corporações e agora faz parte do grupo italiano Almaviva.
Principais Responsabilidades
Executar as atividades de backoffice relacionadas à gestão do ciclo de vida dos ativos de TI (hardware, software e licenças).
Controlar inventário, movimentação, alocação, baixa e rastreabilidade dos ativos.
Manter a CMDB atualizada, garantindo a qualidade e integridade das informações.
Realizar o cadastro, acompanhamento e controle de ativos em ferramentas ITSM.
Apoiar a gestão de licenciamento de software, assegurando conformidade e compliance.
Elaborar relatórios, indicadores e controles operacionais para acompanhamento dos ativos.
Apoiar auditorias e processos de inventário físico e lógico.
Atuar na documentação de processos e na identificação de oportunidades de melhoria e automação.
Interagir com equipes de Suporte, Field Service, Compras e Infraestrutura para garantir a correta movimentação e controle dos ativos.
Requisitos Obrigatórios
Ensino superior completo.
Experiência em gestão de ativos de TI ou atividades de backoffice de infraestrutura.
Conhecimento em ferramentas ITSM (FreshService, ServiceNow, GLPI ou similares).
Experiência com controle de inventário e CMDB.
Conhecimento do ambiente Microsoft 365.
Noções de Active Directory e Microsoft Entra ID.
Conhecimento em gestão de licenças de software.
Excel intermediário/avançado para elaboração de controles e indicadores.
Experiência na elaboração de relatórios operacionais e acompanhamento de KPIs.
O que oferecemos para você?
Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e Odontológica;
Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
Seguro de Vida;
TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
PAC - Programa de aceleração de carreira;
Reembolso para certificações;
MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos