No Grupo Royal Palm, acreditamos que servir vai muito além de uma função — é uma forma de cuidar, de acolher e de transformar experiências.
É esse olhar que nos move todos os dias e que traduz o nosso propósito: uma vida melhor através do trabalho.
Somos um grupo construído por pessoas que fazem a diferença nos detalhes, que entendem o valor de cada interação e que se orgulham de proporcionar momentos especiais para quem passa por aqui.
Mais do que encontrar uma oportunidade de trabalho, aqui você encontra um ambiente onde o respeito, o desenvolvimento e o trabalho em equipe caminham juntos. Um lugar para crescer, aprender e evoluir com propósito.
Se você também acredita que servir é gerar impacto de verdade na vida das pessoas, o seu lugar é aqui!
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- Ensino Médio Completo
- Não requer experiência
- Cordialidade
- Prazer em servir
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- Recepcionar os hóspedes/clientes na chegada ao hotel, abordando-os, retirando bagagens, acompanhando-os ao apartamento, apresentando as instalações e prestando informações gerais sobre o hotel.
- Executar serviços de entrega de documentos, encomendas e outros, nos apartamentos, atendendo às solicitações dos hóspedes.
- Receber encomendas para os departamentos e notificá-los.
- Zelar pela organização e limpeza da área de recepção (limpeza de cinzeiros, organização de jornais e revistas, etc.), bem como nas áreas sociais (organização de almofadas etc.).
- Zelar pela integridade e segurança das bagagens, na recepção, assim como armazená-las no bagageiro, identificando-as corretamente e controlando sua entrega.
- Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho.
- Manter um bom nível de relacionamento com clientes externos e/ou internos, aplicando o jeito Royal Palm de atender, garantindo a cultura da excelência.
- Seguir os procedimentos, código de ética e políticas internas existentes na empresa.
- Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade do hotel.