Analista de Sistemas TMS

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

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Requisitos obrigatórios

· Experiência sólida na parametrização, administração e suporte do TMS SSW;

· Conhecimento dos processos de transporte rodoviário de cargas (coleta, transferência, entrega, faturamento, roteirização, ocorrências, CIOT, MDF-e, CT-e, etc.);

· Capacidade de interpretar regras de negócio e converter em requisitos funcionais;

· Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas

Diferenciais

· Conhecimento em SQL básico/intermediário para consultas e análises;

· Conhecimento em processos de EDI;

· Vivência com outros TMS/ERP (TOTVS, Senior, Brudam, etc.);

· Conhecimento em integrações API/REST, EDI e ferramentas de automação.

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· Atuar como responsável funcional pelo TMS SSW, garantindo sua sustentação, evolução e correta parametrização;

· Levantar requisitos junto às áreas de negócio, mapear processos e propor melhorias;

· Elaborar documentações funcionais, especificações técnicas e acompanhar desenvolvimentos;

· Realizar validações e apoio aos usuários de todas as áreas da empresa.

· Atender e registrar chamados de suporte acompanhando a resolução conforme SLAs definidos.

· Prestar suporte operacional aos usuários, esclarecendo dúvidas sobre uso dos sistemas.

· Realizar criação, alteração e bloqueio de acessos de usuários, conforme políticas de segurança.