Coordenador de Infraestrutura

Aqui no Sumerbol, acreditamos que cada colaborador(a) é essencial para o nosso sucesso. Se você gosta de desafios, tem perfil colaborativo e busca um ambiente dinâmico para desenvolver sua carreira, essa oportunidade é para você!
Venha fazer parte da nossa história e contribuir para o crescimento da empresa, atuando em um ambiente que valoriza a excelência, o cuidado com as pessoas e a melhoria contínua.
Principais responsabilidades
Coordenar a equipe de suporte técnico e acompanhar fornecedores no atendimento e suporte de equipamentos de TI;
Gerenciar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos SLAs;
Administrar ambientes Windows e Linux, Data Center, Storage, Backups, servidores, redes e telecomunicações;
Gerenciar a infraestrutura de TI, assegurando disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes;
Controlar acessos aos sistemas corporativos e administrar permissões de usuários;
Implementar e manter políticas de Segurança da Informação, Compliance e LGPD;
Analisar incidentes de segurança e propor melhorias em processos e controles;
Gerenciar ativos de TI, licenças de software, garantias e contratos com fornecedores;
Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais (POP) e manter a base de conhecimento atualizada;
Planejar e acompanhar manutenções preventivas dos ativos de TI;
Administrar Access Points, redes Wi-Fi e infraestrutura de conectividade;
Elaborar relatórios técnicos e acompanhar projetos de infraestrutura;
Prestar suporte técnico aos usuários e atuar na resolução de incidentes;
Identificar oportunidades de automação de processos e melhoria contínua;
Participar da implantação de projetos de infraestrutura alinhados às necessidades do negócio.
Requisitos técnicos
Administração de servidores Windows e Linux;
VMware, Storage, File Server, Print Server e soluções de Backup;
Microsoft Office 365;
Active Directory (AD), GPO, DNS, DHCP, Gateway e DFS;
Redes LAN/WAN, TCP/IP, VPN, cabeamento estruturado, switches, roteadores e Wi-Fi;
Administração de redes UniFi;
Firewalls;
Infraestrutura de Data Center;
Zabbix (instalação, configuração e monitoramento);
Gestão de acessos e permissões em domínio, SFTP e sistemas corporativos;
Ferramentas de acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk ou similares);
Impressoras multifuncionais e Zebra;
Gestão de licenças de software.
Competências comportamentais
Perfil hands-on;
Liderança e gestão de equipes;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização e capacidade analítica;
Senso de urgência e priorização;
Proatividade;
Foco em resultados;
Visão de melhoria contínua.
Diferenciais
Inglês intermediário;
Certificação Microsoft MCSA;
Certificação Linux LPI.

• Local de trabalho: Indaiatuba, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
• Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Perfil hands-on; Liderança e gestão de equipes; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e capacidade analítica; Senso de urgência e priorização; Proatividade; Foco em resultados; Visão de melhoria contínua.