Agente de Atendimento- Blumenau/ SC
Buscamos um(a) Agente de Atendimento para atuar no atendimento aos clientes do Cartão de TODOS, oferecendo suporte de forma cordial, ágil e humanizada. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, orientar sobre os serviços e benefícios disponíveis e contribuir para uma experiência positiva no relacionamento com os associados.
Responsabilidades
- Recepcionar e atender os clientes presencialmente e pelos canais de atendimento; - Esclarecer dúvidas sobre benefícios, serviços e utilização do cartão; - Auxiliar na realização e orientação de agendamentos; - Prestar suporte aos associados de maneira clara e cordial; - Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as solicitações aos setores responsáveis; - Registrar e atualizar informações no sistema; - Contribuir para a qualidade do atendimento e para a satisfação dos clientes.
Qualificações
- Ensino Médio completo; - Perfil dinâmico, atento, criativo e proativo; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Capacidade para lidar com pressão; - Experiência na função será um diferencial.
Benefícios
- Contratação CLT; - Salário de R$ 2.051,80; - Comissão; - Vale-transporte; - Vale-alimentação; - Premiação por desempenho.