Assistente de Suporte N2

Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.

Atendimento de chamados referentes a problemas e bugs da plataforma logística;
Resolução de problemas de primeiro e segundo nível, escalonando quando necessário;
Cadastro de novos usuários e expedidores na plataforma;
Documentação de problemas e soluções encontradas.

No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.

Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !

Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico;
Familiaridade com plataformas do google (sheets e google slides);
Conhecimento com pacote office;
Experiência com atendimento ao cliente;
Desejável conhecimento Salesforce;
Foco no Cliente, atendimento e suporte ao cliente online.

Empresa
O Grupo Boticário tem o compromisso de construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo.
Valorizam a Diversidade e estão comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em seus times.??? ???? ?? Como parte da estratégia de diversidade e inclusão, buscam a representatividade de pessoas Trans, Negras (pretas e pardas) e Pessoa com Deficiência (PcD) em sua organização e, por isso, direcionam vagas para pessoas destes grupos.

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Temporário
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Logística
• Nível hierárquico: Assistente