Consolidar o plano orçamentário de TI e prover relatórios para acompanhamento dos gestores além de monitorar os indicadores e o orçamento de despesas e investimentos de TI consolidado e das áreas de negócio (Real x Previsto);
Responsibilities
Atuar na elaboração medição e divulgação dos indicadores de TI;
Participar do desenvolvimento e manutenção das políticas e normas de TI;
Apoiar no atendimento às auditorias e demais áreas internas e externas da companhia;
Assegurar que as normas e processos estão sendo executados em conformidade com as políticas e diretrizes estabelecidas;
Experiência em implementação e execução de modelos de Governança de TI com base em frameworks de mercado em especial ITIL e COBIT nos processos: Central de Serviços Gestão de Incidentes e Requisições;
Identificar e acompanhar a volumetria desvios e correções;
Garantir o ciclo de vida de RDMs;
Conduzir comitê de mudanças - CAB;
Zelar pela aderência ao processo e sua melhoria contínua;
Elaborar Knowledge Base e manter a base atualizada;
Conduzir o fórum de gerenciamento de problemas;
Reportar erros identificados para correção;
Garantir a entrada de novos ICs por meio de solicitação/requisição de mudança;
Garantir o devido relacionamento e informações dos ICs;
Garantir a integridade do banco de dados de itens de configurações;
Reportar erros e ajustes sistêmicos quando identificados;
Conhecimentos na utilização de metodologias e ferramentas de desenho e documentação de processos;
Apoiar ativamente as áreas de TI no estabelecimento de processos controles;
Experiência no desenvolvimento e apresentação de indicadores e dashboards sobre aspectos de serviços de TI.
Prerequisites
Superior completo em Ciências de Computação Sistemas de Informação Administração de Empresas ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação;
Desejável Certificação em ITIL COBIT Conhecimento em Melhores práticas de LGPD e Gestão de Riscos Conhecimento em resposta e acompanhamento de auditoria e gestão de risco de TI Conhecimento em normatização e políticas de TI;
Desejável conhecimento da plataforma ServiceNow.
Experiences
O que você terá por aqui:
Saúde e Bem-Estar
Assistência Médica: Cobertura ambulatorial hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde extensivo a até 3 dependentes.
Alimentação e Refeição
Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
Proteção e Futuro
Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez garantindo proteção financeira para você e sua família.
PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
Mobilidade e Trajeto
Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
Qualidade de Vida e Parcerias
Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino escolas de idiomas e opções de lazer.
Required Experience:
IC
Employment Type : Full Time Experience: years Vacancy: 1
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Analista de Governança Financeira de TI Pl • São Paulo, São Paulo, Brazil