Description
Sobre a área:
No Grupo RBS conectamos marcas pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia conteúdo eventos e soluções digitais. O time de Field Service é responsável por garantir que os colaboradores tenham acesso aos recursos tecnológicos necessários para desempenhar suas atividades por meio do suporte aos usuários e da gestão dos equipamentos de TI.
Esta é uma oportunidade para profissionais que têm interesse em tecnologia gostam de aprender são organizados e se identificam com atividades de atendimento e suporte. Ao longo da jornada o jovem aprendiz terá contato com a rotina de uma área de TI apoiando processos de controle de ativos organização de equipamentos atendimento aos colaboradores e utilização de ferramentas corporativas.
Aqui valorizamos pessoas protagonistas colaborativas curiosas e orientadas para resultados que queiram crescer em um ambiente dinâmico inovador e com forte conexão com o mercado.
Responsibilities
Como será seu dia a dia:
Realizar a entrega de materiais e equipamentos;
Efetuar a formatação de computadores;
Preparar máquinas e equipamentos para disponibilização aos colaboradores;
Prestar atendimento em campo (field support) aos colaboradores com dificuldades ou problemas em seus equipamentos;
Realizar atendimento ao usuário identificando e solucionando problemas técnicos relacionados às máquinas;
Apoiar atividades de suporte técnico de primeiro nível.
Prerequisites
O que o Grupo RBS espera de você:
Ter entre 16 e 24 anos;
Estar com a graduação em andamento na área de Tecnologia;
Possuir boa comunicação;
Ter interesse e perfil voltado para a área técnica;
Disponibilidade para o turno da manhã;
Será um diferencial se tiver: conhecimento prévio na área de Tecnologia ou Suporte Técnico.
Experiences
No Grupo RBS oferecemos (CLT):
Bolsa no valor de R$88404 férias remunerada no final do primeiro ano de curso certificado profissionalizante no final do curso.
Vale transporte ou estacionamento
TotalPass
Acesso à Uniglobo plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas
Required Experience:
Intern
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1