Description
SOBRE A CIATC:
Muito prazer nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.
NA CIATC VOCÊ:
Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos somos gente que gosta de gente temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes tanto das Nossas Pessoas quanto a dos nossos clientes
Responsibilities
Buscamos um(a) Jovem Aprendiz para apoiar a área de Experiência & Marca contribuindo com rotinas administrativas organização de informações acompanhamento de projetos e suporte às iniciativas que garantem a excelência da experiência dos clientes nas marcas Lanchonete da Cidade e Braz Elettrica.
É uma excelente oportunidade para quem deseja aprender sobre hospitalidade varejo branding experiência do cliente e operações no segmento de alimentação.
Principais atividades
Apoiar na organização de materiais cronogramas e acompanhamentos de projetos da área.
Auxiliar no controle e atualização de planilhas relatórios e indicadores de experiência do cliente.
Dar suporte no acompanhamento de avaliações comentários de clientes e pesquisas de satisfação.
Auxiliar na organização de briefings apresentações e materiais de treinamento.
Apoiar ações sazonais ativações de marca e projetos especiais.
Realizar acompanhamento administrativo de fornecedores materiais e demandas operacionais da área.
Auxiliar na consolidação de informações de campo e visitas às unidades.
O que buscamos
Boa organização e atenção aos detalhes.
Interesse por hospitalidade experiência do cliente gastronomia comunicação ou marketing.
Facilidade de comunicação e vontade de aprender.
Perfil proativo colaborativo e com senso de responsabilidade.
Conhecimento básico de pacote Office será um diferencial.
O que você vai aprender
Rotinas de experiência do cliente (CX).
Operação de restaurantes e hospitalidade.
Gestão de marca no varejo e food service.
Organização de projetos e comunicação entre áreas.
Análise básica de indicadores e percepção do cliente.
Experiences
Aqui na CiaTC a gente acredita que gente que gosta de gente merece ser bem cuidada.
Além de viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias quem faz parte do nosso time conta com benefícios pensados para apoiar o dia a dia o desenvolvimento e o bem-estar dentro e fora do trabalho
O que você encontra por aqui:
Benefício Alimentação híbrido VR flexível no cartão Flash (25%) créditos nas nossas lojas (75%);
Vale-transporte;
Convênio médico plano conforme elegibilidade do cargo (GNDI ou SulAmérica);
Assistência odontológica (Odontoprev);
Day off no dia do aniversário;
Short Friday
Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento;
Parcerias com universidades;
Parcerias com cursos de línguas estrangeiras;
Acesso aos benefícios do SESC;
Benup plataforma de benefícios e serviços;
TotalPass acesso a academias e estúdios em todo o Brasil;
Cesta natalidade kit de produtos essenciais para o recém-nascido;
Quansa benefício de antecipação salarial;
Descontos nas nossas marcas;
Café da manhã diariamente para todos os funcionários com frutas disponíveis ao longo do dia;
Geladeira sempre abastecida com refrigerantes energéticos e bebidas alcoólicas de segunda a sexta.
Aqui a gente cresce junto com troca cuidado e muito orgulho de fazer parte.
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1