Description
Empresa de TI em fase de crescimento e transformação organizacional busca profissional de Governança Corporativa para estruturar normatizar e consolidar processos políticas procedimentos e fluxos internos.
Essa é uma posição estratégica: a pessoa atuará como ponto de conexão entre duas áreas historicamente tensionadas trazendo clareza de processo dados e critérios objetivos para reduzir atritos e viabilizar decisões mais assertivas em ambas as pontas.
Responsibilities
Governança Corporativa: apoiar a estruturação de rituais comitês políticas e boas práticas de governança compatíveis com o estágio de maturidade da empresa.
Governança Sistêmica: contribuir para a visão de processos ponta a ponta identificando como decisões e fluxos de uma área impactam as demais.
Desenho e acompanhamento de processos e fluxos: mapear documentar e monitorar os processos entre Comercial e Pós-Vendas (e outras áreas conforme necessário) identificando gargalos retrabalho e pontos de ruptura.
Políticas internas: criar revisar e manter atualizadas as políticas da empresa garantindo clareza aderência à realidade operacional e fácil acesso pelos times.
Melhoria contínua: propor e implementar melhorias nos processos existentes com base em dados feedback das áreas e boas práticas de mado.
Mediação entre áreas: atuar como interlocutor(a) neutro(a) entre as áreas ajudando a traduzir necessidades alinhar expectativas e formalizar acordos de nível de serviço (SLAs) e critérios de passagem de bastão entre as áreas.
Prerequisites
O que buscamos
Experiência prévia em governança corporativa processos compliance ou áreas correlatas (preferencialmente em empresas de tecnologia).
Conhecimento ou familiaridade com a Lei do Bem (desejável não eliminatório).
Vivência em mapeamento e desenho de processos (BPMN ou notações similares é um diferencial).
Capacidade de elaborar e revisar políticas e documentos normativos com clareza e objetividade.
Perfil analítico organizado e orientado a dados.
Experiences
Competências comportamentais (fundamentais para essa posição)
Diplomacia e escuta ativa: capacidade de dialogar com áreas em conflito sem tomar partido buscando soluções que atendam aos objetivos do negócio.
Resiliência emocional: conforto para atuar em ambiente de tensão constante sem se desgastar ou se envolver emocionalmente nos conflitos.
Comunicação clara: habilidade de traduzir processos complexos em linguagem simples para públicos diferentes.
Postura consultiva: influenciar sem autoridade formal sobre as áreas construindo credibilidade pelo bom senso e pela qualidade do trabalho.
Adaptabilidade: confortável com ambiguidade e mudanças frequentes típicas de empresas em transformação.
Diferenciais
Experiência anterior em posições ponte entre áreas de negócio.
Vivência em empresas de pequeno/médio porte em fase de estruturação.
Certificações em gestão de processos (ex: CBPP Green Belt) ou governança.
Required Experience:
IC
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Analista de Governança Pl • São Paulo, São Paulo, Brazil