Agente Central de Atendimento

Description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica com mais de 7.300 serviços de saúde desde análises clínicas diagnósticos por imagem vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS) com a Amparo Saúde e lançou no ano passado a plataforma integradora de serviços de saúde Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito desenvolvimento diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700 colaboradores e estamos presentes em 12 estados e no Distrito Federal em 323 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca Então acesse ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica Instagram @sabinmedicinadiagnostica Facebook Sabin Medicina Diagnóstica

Responsibilities

Agendar serviços especializados.

Prestar informações corretas solicitadas pelos clientes.

Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa e sobre possíveis mudanças das condições desses serviços.

Registrar reclamações e ocorrências.

Triar ligações e direcionar aos setores e/ou unidades de negócio. Levantar orçamentos para o cliente.

Confirmar e organizar dados cadastrais dos clientes através do sistema.

Aos sábados apoiar o atendimento ao cliente nas unidades de negócio quando for necessário.

Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade respeito e eficiência.

Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.

Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.

Conhecer a visão e a missão da empresa.

Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.

Zelar pela ética e disciplina na empresa.

Utilizar práticas do 5 S.

Executar outras tarefas correlatas às acima descritas a critério de seu superior imediato.

Prerequisites

Ensino médio completo

Disponibilidade de horário

Escala 6x1

Experiences

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte ou Auxílio Combustível Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;

Required Experience:

Unclear Seniority

Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1