No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores
Recepcionar clientes visitantes e fornecedores anunciando e encaminhando-os devidamente aos departamentos responsáveis. Agendar atendimentos confirmar agenda gerir fila de espera. Preencher dados no sistema Easy Dental Personal System e Site Care Plus. Solicitar senha de autorização para atendimento.
Recepcionar clientes visitantes e fornecedores anunciando e encaminhando-os devidamente aos setores responsáveis.
Agendar atendimentos confirmar agenda gerir fila de espera.
Administrar agendas e fluxo de atendimento.
Preencher dados no sistema Easy Dental Personal System e Site Care Plus.
Providenciar emissão impressão e coleta de assinaturas de contratos dos pacientes conferência da sua elegibilidade ao atendimento da clínica.
Manter contato com equipe interna e fornecedores para solicitações ou esclarecimento de dúvidas.
Realizar cobranças particulares e solicitar emissão de nota fiscal ao setor financeiro.
Validar atendimento de paciente via SMS colher assinatura na guia física e realizar fechamento do protocolo de cobrança no site Care Plus.
Realizar cotação de compras conforme orientação superior
Responder pela organização e arquivamento das guias de atendimento médico.
Receber correspondências e malotes verificando destinatário vencimento encaminhando às áreas responsáveis.
Arquivar prontuários dos pacientes.
Realizar abertura de chamados para manutenção TI e serviços diversos.
Organizar e manter em ordem as salas de atendimento e recepção.
Alimentar planilhas de controles diversos.
Providenciar crachá e selo de estacionamento para os Colaboradores e Profissionais Parceiros.
Praticar e disseminar a Missão Visão e Valores da Care Plus.
Ensino Médio desejável cursando Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
Experiência em atendimento ao cliente e serviços de suporte administrativos.
Experiência na área
Habilidade de Organização Comunicação Relacionamento Interpessoal Iniciativa.
Pacote Microsoft Office Excel Word
Local de Trabalho:Alphaville
Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
Recepcionista • Barueri, São Paulo, Brazil
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