Analista Customer Success | Joinville SC

Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico. Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos. Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade. Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.

Seu desafio será:
Realizar análise de eventos e dados do cliente;
Realizar e ajustar parametrizações do cliente;
Realizar treinamentos e reuniões com clientes;
Retirar dúvidas dos clientes no dia a dia;
Conectar os clientes com as demais áreas da empresa;
Identificar oportunidades de vendas dentro do cliente

Requisitos e qualificações:
Ensino médio completo;
Desejável conhecimento do pacote Office;
Disponibilidade de horários;
Preferencialmente com carteira de habilitação B;
Vontade de fazer acontecer, alta energia, espírito inovador e protagonista!

• Local de trabalho: Joinville, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Logística
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atendimento ao cliente
• Serviço ao cliente
• Atendimento telefónico
• Transporte
• Microsoft office