RECEPCIONISTA - VAGA EXCLUSIVA PCD | OSASCO/SP

Missão do Cargo
Realizar o atendimento aos clientes internos e externos com cordialidade e eficiência, atuando na recepção da empresa, no atendimento e direcionamento de ligações telefônicas, no recebimento de correspondências e no suporte às atividades administrativas da área, contribuindo para uma experiência positiva dos clientes e para o bom funcionamento da unidade.
Principais Responsabilidades
Realizar o atendimento presencial ao público, recepcionando visitantes, fornecedores e colaboradores com cordialidade e profissionalismo.
Atender, registrar e direcionar ligações telefônicas internas e externas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
Receber, organizar e distribuir correspondências, documentos e encomendas aos respectivos destinatários.
Orientar visitantes e clientes quanto aos procedimentos de acesso e localização de áreas e colaboradores.
Manter atualizadas as informações de ramais, e-mails e demais contatos corporativos na intranet ou sistemas internos.
Registrar e encaminhar críticas, sugestões e solicitações dos clientes internos e externos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.
Apoiar atividades administrativas relacionadas à recepção, zelando pela organização do ambiente de trabalho.
Cumprir as normas, políticas e procedimentos internos da empresa, assegurando um atendimento de excelência.
Requisitos Obrigatórios
Ensino Médio Completo.
Experiência mínima de 1 ano em atividades de recepção, atendimento ao cliente ou funções administrativas correlatas.
Requisitos Desejáveis
Atendimento ao cliente;
Pacote Office ou noções básicas de informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e relacionamento interpessoal.

• Local de trabalho: Osasco, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística - Logística
• Nível hierárquico: Operacional