Vale |Tecnologia | Estágio

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-376881@vagas.abler.in
Nível: Estagiário
Cursos de: Ciência da Computação,Engenharia de Computação,Engenharia de Sistemas,Sistemas de Informação
Escolaridade: Graduação - Ciência da Computação,Engenharia de Computação,Engenharia de Sistemas,Sistemas de Informação - Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: São 6 horas de estágio, realizadas dentro do horário flexível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Hibrido 3 x na semana .

Benefícios: Gympass, Assistência médica, Seguro de vida, Vale refeição, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

• Apoiar o time nos processos de Transição de Projetos e Produtos para a Sustentação, de Gestão de Mudanças e de Gestão de Release.
• Apoiar a integração e suporte desses processos com os demais processos ITIL.
• Atuar na análise periódica da qualidade de dados de Transição de Projetos e Produtos bem como de Mudanças e Release na ferramenta de gestão em uso.
• Apoiar o time para identificar, correlacionar, analisar dados complexos usando dados dos processos de Tecnologia, benchmarking e entregas para gerar insights que possam ser usados na apresentação de resultados e proposta de melhorias.
• Apoiar o time para identificar, recomendar e propor melhorias e automatizações nos processos que otimizem a carga de trabalho e melhorem a qualidade das entregas.
• Atuar na execução das atividades tecnológicas para garantir a acuracidade dos dados dos itens de configuração (CI) no CMDB (base de dados de ativos da Tecnologia), garantindo a estabilidade e previsibilidade dos ambientes de Tecnologia e de Negócio da Vale.
• Apoiar o time na revisão dos registros de Mudança garantindo a acuracidade e completude dos dados de cadastro das tarefas, análise de impacto, plano de volta, dos CI(s) existentes e demais requisitos na ferramenta de gestão.
• Apoiar o time na rotina de identificar e documentar necessidade de negócios e workflows de aprovação para o processo de Mudanças.
• Apoiar o time na rotina de identificar e avaliar necessidade de criação de novos templates de registro de mudança de acordo com necessidades específicas do negócio.
• Participar da gestão e implantação do VPS (Vale Production System) na área
• Participar da execução do processo de comunicação e engajamento do time de Gestão de Serviços de Tecnologia no VPS
• Participar da execução do processo de Gestão de Riscos da área dentro das atividades de governança da área

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistema da Informação e Análise de Sistemas ou áreas correlatas com previsão de formatura entre Julho/28 e Dezembro/28.