Descrição:
Período indeterminado
100% remoto
Inglês avançado
Habilidades: Requisitos:
Technical Competencies:
· Conduzir operacionalmente as demandas, atuando desde o processo de BID com fornecedores até a implementação e finalização da solução contratada, garantindo a entrega completa do projeto ao cliente;
· Supervisionar o andamento de todas as demandas da Fábrica, assegurando visibilidade, priorização e aderência aos prazos estabelecidos;
· Monitorar e manter atualizados os dashboards e indicadores operacionais;
· Prestar esclarecimentos aos clientes sobre prazos, status e dúvidas relacionadas às demandas;
· Atuar diretamente com fornecedores, respondendo dúvidas e tratando excepcionalidades identificadas durante o processo;
· Mediar e solucionar problemas entre fornecedores e clientes, garantindo alinhamento e continuidade das entregas;
Soft Skills:
· Comunicação assertiva, clara e objetiva, adaptada a diferentes públicos (técnico e de negócio);
· Proatividade na identificação de problemas, riscos e oportunidades de melhoria;
· Postura propositiva, com foco em soluções viáveis e aderentes à governança;
· Capacidade de trabalho em equipe, colaborando com áreas técnicas e de negócio;
· Organização e senso de responsabilidade na condução de demandas e atendimentos;
· Capacidade de escuta ativa e alinhamento de expectativas com stakeholders;
· Habilidade para atuar em ambientes multidisciplinares e colaborar com equipes de diferentes consultorias;
Hard Skills:
· Experiência em desenvolvimento de aplicativos utilizando Power Apps;
· Experiência em desenvolvimento de automações utilizando Power Automate;
· Experiência no desenvolvimento de soluções RPA utilizando Automation Anywhere;
· Experiência em processamento, modelagem e análise de dados utilizando Power BI, Dataverse e Dataflows;
· Conhecimento de arquitetura e governança Power Platform, COE, Ambientes, DLP, Configuração de conectores, Dashboards de monitoramento, Copilot Studio, Agentes;
· Conhecimento de Sharepoint desejável: grupos, compartilhamento de acesso, listas, bibliotecas, admin, app catalog, SPFX;
· Certificações: AZ-900, e DP-900;
· Certificações desejáveis: PL-900, e PL-200;
· MBA em Data Science a Analytics;
· Ingles Avançado;